Synthèse Beesnest : comment lier les 3P (people, planet and profit) dans la mode ?
- The polycrisis, favorised by inflation has decreased the purchasing power of households and increased the capital costs.
- Retailers must understand how to afford and target future investments while including new technologies, shifting business models, considering the customer experience and committing to ESG responsibilities.
The latest global retail report by KPMG, “Retail’s delicate balance,” discusses how retailers can protect profitability, establish business priorities, and find opportunities for sustainable growth by understanding the interplay between the growing set of tensions in the industry.
The report focuses on three high-level forces, the point of equilibrium that shapes the retail industry: people, planet, and profit, and provides a framework to understand and leverage these forces by examining the tensions and harmonies between employees, sustainability, margin protection, and other influences within the “three Ps.”
- People: it involves employees/talents, consumers demand and other stakeholders
- Planet: it concerns the sustainable responsibilities of retail companies across their value chain, their role in society and different regulations put in place to trigger their legitimacy.
- Profit: boosted by margin protection, growth and innovation.
It also identifies three key tensions for retailers in 2023, including margin protection and sustainability, employees and society, and employees, margin protection, and business models and innovation. The report suggests that retailers will need to constantly evolve, adopting new business models and strategies that will allow them to deliver on their promises and remain profitable.
Retailers can find equilibrium through a fourth “P”: Purpose. Corporate purpose prioritizes goals by defining a company’s “reason to exist” and helps to reconcile the tensions between the three Ps. Purpose gives retailers permission to implement a business model that pulls in one direction or another, allowing them to make choices relevant to their unique cultures, markets, and industries. With the framework in hand and purpose as a guiding light, retail leaders can better determine the strategies, activities, technologies, and talent that will sustain profitability and lead to long-term success.
Veuillez noter qu’il ne s’agit pas d’une liste exhaustive de toutes les informations contenues dans le rapport, mais plutôt d’un résumé de certains points et chiffres clés. Pour plus d’informations, veuillez lire le rapport complet.
Informations sur l'étude
- Organisme : KPMG
- Date de publication : Février 2023
- Auteurs : Lisa Bora, Thomas Føyen, Fernando A. Gamboa, Puneet Mansukhani, Paul Martin, Duleep Rodrigo
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Beesnest Analyste ayant rédigé la synthèse de l'étude :
Carolina Fefer
Forte d’un parcours multiculturel entre Argentine, France, et Angleterre, Carolina commence ses études à l’Université de Leeds en marketing avant de poursuivre avec un Master en management du luxe à l’Institut Français de la Mode. Toujours au courant de l’actualité de son secteur, la mode, le luxe, et le retail n’ont plus de secret pour elle !