Synthèse Beesnest
Le rapport revient en détail sur les attributions de la DILA ainsi que ses missions en détaillant les résultats obtenus au cours de cette année, tout en s’inscrivant dans la progression de la DILA 2024.
Différents axes sont abordés :
- La diffusion légale : Le Journal officiel de la République française (JORF) ; Le programme « Nouveaux outils de production normative » qui permet de mieux concilier les différents acteurs participant à la production de textes administratifs ; Légifrance (accès aux textes normatifs) ; Boamp.fr (marchés publics)
- L’information administrative : Servicepublic.fr
- L’information citoyenne, le débat public : Vie-publique.fr (accès à des informations claires, fiables et pédagogiques sur le fonctionnement des institutions et les enjeux des grands débats de société)
- La Documentation française (publication d’ouvrage, rapports ou revues)
- La relation à l’usager : L’Observatoire des usagers (plateforme de retours des usagers des services publics et de partage d’informations et de bonnes pratiques)
Les chiffres et enseignements clés du rapport :
- 769 millions de visites sur l’ensemble des sites de la DILA dont :
- 578 millions de visites sur www.service-public.fr, (dont 30 millions de visites sur www.entreprendre.service-public.fr)
- 151 millions de visites sur www.legifrance.gouv.fr
- 31 millions de visites sur www.vie-publique.fr
- 32 758 textes publiés au Journal officiel
- Plus de 400 000 messages et appels téléphoniques des usagers traités
- 531 collaborateurs
Veuillez noter qu’il ne s’agit pas d’une liste exhaustive de toutes les informations contenues dans le rapport, mais plutôt d’un résumé de certains points et chiffres clés. Pour plus d’informations, veuillez lire le rapport complet.
Informations sur l'étude
- Organisme : DILA
- Date de publication : Mai 2023
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Beesnest Analyste ayant rédigé la synthèse de l'étude :
Romain Baudrand
Titulaire d’une licence d’Administration Publique et d’un Master sur les interactions publics/privé à Sciences Po Lyon, Romain décide de se spécialiser dans le conseil pour le secteur public en rejoignant l’ESCP Business School. Après une première expérience dans le conseil et plusieurs années en Junior-Entreprise, il est désormais formateur national en stratégie commerciale auprès de la Confédération Nationale des Junior-Entreprises.